多玩饭盒下架通知 个人账户余额提现操作一览

[ 2019-07-20 12:46:13 网友评论3 来源: 作者: 进入论坛]

  亲爱的饭盒用户:

  饭盒服务已于2019年7月22日正式下线,已全面停止运营并关闭服务器,您将无法登陆、浏览和使用任何功能,同时数据也不再保留。

  饭盒APP停止运营后,对于用户账户中未消耗完的元宝和饭盒券,我们准备了退款服务,具体如下:

  用户可于2019年9月25日00:00前,将账户中未消耗完的元宝和饭盒券余额申请退款。请您将如下信息/材料以电子邮件的形式发送给我们,邮箱地址为:(fanhe@ouj.com)

  (1)邮件主题:【饭盒退款】+YY账号;例如:【饭盒退款】+fanhe123;YY账号即为登录饭盒APP时使用的YY号;

  (2)提供收款支付宝账号和该支付宝对应的姓名;例如:

  支付宝账号:fanhe123

  支付宝姓名:王小二

  (3)身份证正反面的图片;身份证姓名必须与收款支付宝账号的姓名一致;

  (4)提供充值元宝时的账号信息(支付宝或者微信账号),若未充值过,则填“未充值”;

  (5)提供提现饭盒券时的账号信息(支付宝账号),若未充值过,则填“未提现”;

  (6)您的手机号码;

  (7) 您的银行卡账号、户名及开户行。

  经确认需退款的饭盒账户信息与您在邮件中提供的个人信息一致的,我们将于30个工作日内将退款退回您提供的支付宝账户。一旦您参与退款服务活动,即视为对退款方案的认可。若您未在2019年9月25日00:00前参与退款服务活动,则视为自动放弃获得退款服务的权利。

  衷心感谢您一直以来的信任与陪伴,祝您生活愉快!后会有期!

  更多新闻内容和报道可关注多玩游戏网。

  关于饭盒相关的个人问题需向客服咨询请到多玩论坛,反馈帖子入口:http://bbs.duowan.com/thread-46790318-1-1.htm                                                                                                                                                                                                                                                                    

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